الأسئلة الشائعة

هل تتوفر المنتجات المعروضة على الموقع في مستودعاتكم؟


معظم المنتجات المعروضة على الموقع متوفرة في مستودعاتنا وجاهزة للشحن الفوري. لبعض المنتجات غير المتوفرة، ستجد مدة التوصيل المتوقعة مع وصف المنتج


كيف أقوم بالطلب من موقعكم؟

أضف المنتجات المطلوبة إلى سلة التسوق، ثم أكمل عملية الشراء بإدخال بياناتك وتأكيد الطلب


كيف استخدم كوبون التخفيض؟

أدخل كود الكوبون في خانة كوبون التخفيض، وبعد قبول الكوبون ستظهر قيمة الخصم


ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع عند الاستلام


متى يصل طلبي؟
 تستغرق مدة التوصيل من يوم إلى يومين


ماذا يجب عليّ فعله إذا وصل منتج غير مطابق للطلب؟

نتحمل تكاليف الشحن والإرجاع، ويمكنك استرداد المبلغ أو استبدال المنتج


هل يمكنني إعادة المنتج إذا لم يعجبني؟

نظرًا للمحافظة على جودة المنتجات الطبية، لا يمكن إعادة المنتجات إذا لم تعجبك